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Kundenbewertungen

Erfahrungen mit
helvilab.com.

Wie hat die Kundschaft ihren Einkauf erlebt? Lesen Sie die Bewertungen zu Artikeln, Lieferung, Shop und Kundenservice.

  • Geprüfte Bewertungen
  • Verifizierte Käufe
  • Transparente Einblicke

3.82von 5.00

Gut

Basierend auf 16 Bewertungen

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Bewertungen im Detail

So bewertet die Kundschaft die einzelnen Bereiche.

Artikel, Lieferung, Shop und Kundenservice: Hier sehen Sie die Durchschnittsnoten und wie viele Bewertungen in den jeweiligen Bereich einfliessen.

Zu den einzelnen Bewertungen
Artikel
4.00 von 5
aus 16 Bewertungen
Lieferung
4.19 von 5
aus 16 Bewertungen
Shop
3.60 von 5
aus 15 Bewertungen
Kundenservice
3.47 von 5
aus 15 Bewertungen
Wie wird die Bewertung berechnet?

Für jeden Bereich berechnen wir den Durchschnitt aller veröffentlichten Einzelnoten von 1 bis 5. Nicht bewertete Bereiche werden nicht mitgerechnet. Deshalb kann die Bewertungsanzahl je Bereich unterschiedlich sein.

Die Gesamtnote im oberen Bereich ist der Durchschnitt aller vergebenen Einzelnoten über sämtliche Bereiche. Wir berücksichtigen alle veröffentlichten Bewertungen, ohne Einschränkung auf die letzten zwölf Monate. Die Noten werden auf zwei Dezimalstellen gerundet.

Die Bezeichnung richtet sich nach der gerundeten Gesamtnote: ab 4.50 «Sehr gut», ab 3.50 «Gut», ab 2.50 «Befriedigend», ab 1.50 «Ausreichend», darunter «Mangelhaft».

Bewertungen

Bewertungen im Detail.

Filtern Sie die Erfahrungen mit helvilab.com und finden Sie die für Sie relevanten Rückmeldungen.

16 passende Bewertungen
Verifizierter Kauf
1.00 von 5

Produkte unbrauchbar, stattdessen Mahnungen für bezahlte Rechnung und Androhung von Betreibung.

Artikel
1.00 von 5
Lieferung
1.00 von 5
Shop
1.00 von 5
Kundenservice
1.00 von 5
Verifizierter Kauf
1.00 von 5

Hoch unseriös, Hände weg

Artikel
1.00 von 5
Lieferung
1.00 von 5
Shop
1.00 von 5
Kundenservice
1.00 von 5
Verifizierter Kauf
1.50 von 5

ja nicht, abzocke.30 Tage Rückgabe Recht ist gelogen und zum Schluss nach nur einer Mahnung und Kontaktaufnahme mit Kundendienst erhalte ich nach 3 Jahre verstrichener Zeit Zahlungseinladung von Inkassobüro. Hände weg von von diesem Shop.

Artikel
1.00 von 5
Lieferung
3.00 von 5
Shop
1.00 von 5
Kundenservice
1.00 von 5
Verifizierter Kauf
5.00 von 5

Alles bestens. Habe Mail geschrieben wegen einer Frage zu meinem schnell erhaltenen Produkt und eine Informative Antwort erhalten.

Artikel
5.00 von 5
Lieferung
5.00 von 5
Shop
5.00 von 5
Kundenservice
5.00 von 5
Verifizierter Kauf
1.25 von 5

Mahnungen trotz Retoursendung.
PRODUKT UNBRAUCHBAR.
Abzocke.

Artikel
1.00 von 5
Lieferung
2.00 von 5
Shop
1.00 von 5
Kundenservice
1.00 von 5
Verifizierter Kauf
4.75 von 5

Schneller Versand, gutes Produkt mit guter Wirkung.

Artikel
5.00 von 5
Lieferung
5.00 von 5
Shop
4.00 von 5
Kundenservice
5.00 von 5
Verifizierter Kauf
5.00 von 5

Super Angebote

Artikel
5.00 von 5
Lieferung
5.00 von 5
Shop
5.00 von 5
Kundenservice
5.00 von 5
Verifizierter Kauf
4.75 von 5

trop fort!

Artikel
5.00 von 5
Lieferung
5.00 von 5
Shop
4.00 von 5
Kundenservice
5.00 von 5
Verifizierter Kauf
4.50 von 5

Vor kurzer Zeit ein angenehmes Gespräch mit Frau B. vom Kundendienst gehabt. Dort wurden meine offenen Fragen kompetent und freundlich beantwortet. Melde mich in 3 Monaten nochmal :)

Artikel
5.00 von 5
Lieferung
5.00 von 5
Shop
4.00 von 5
Kundenservice
4.00 von 5
Verifizierter Kauf
4.00 von 5

Wie diese Firma zu Ihrem Zertifikat gekommen ist, wundert mich! Soeben habe ich die Betreibungsandrohung für eine längst bezahlte Rechnung erhalten. Bereits bei der ersten Mahnung habe ich reagiert und die Belastungsanzeige meiner Bank geschickt. Antwort bekam ich keine.
Bei der erneuten Mahnung habe ich angerufen und hatte eine komplett inkompetente Person am Telefon. Da ich seit 3 Tagen nichts gehört habe, habe ich mit einem eingeschriebenen Brief reagiert.
So gut das Produkt auch ist, dass ich bei Helvilab bestellt habe, werde ich bei dieser Firma nichts mehr bestellen

Artikel
5.00 von 5
Lieferung
5.00 von 5
Shop
5.00 von 5
Kundenservice
1.00 von 5

Seite 1 von 2

Transparenz

So entstehen unsere Kundenbewertungen.

Wir legen Wert auf echte und faire Bewertungen. Hier erfahren Sie, wie eine Bewertung bei zertifizierte-shops.ch zustande kommt und nach welchen Regeln sie veröffentlicht wird.

Zu den Bewertungsregeln

Die Bewertungen stammen aus tatsächlichen Einkäufen. Vor der Veröffentlichung prüfen wir den Bezug zum Einkauf. Positive und kritische Rückmeldungen werden nach denselben Kriterien behandelt.

Die Gesamtnote berechnen wir aus allen vergebenen Einzelnoten der veröffentlichten Bewertungen. Nicht bewertete Bereiche bleiben unberücksichtigt. Die Anzeige wird auf zwei Dezimalstellen gerundet.

  1. Einkauf im Shop

    Sie kaufen direkt bei helvilab.com im Onlineshop ein.

  2. Einladung zur Bewertung

    Nach Ihrem Einkauf erhalten Sie eine Einladung zur Bewertung, zum Beispiel per E-Mail.

  3. Prüfung der Angaben

    Wir prüfen, ob die Bewertung einem tatsächlichen Einkauf zugeordnet werden kann.

  4. Veröffentlichung

    Nach der Prüfung wird die Bewertung veröffentlicht – positiv oder kritisch.

  • Unabhängige Plattform

    Die Bewertungen werden von zertifizierte-shops.ch gesammelt und geprüft – unabhängig vom Onlineshop.

  • Faire Veröffentlichung

    Positive und kritische Bewertungen werden nach den gleichen Regeln behandelt.

  • Keine persönlichen Daten

    E-Mail-Adressen und Bestellnummern werden nicht veröffentlicht.

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